أفضل شركة استضافة مواقع في مصر

للاستضافة الموثوقة

عزيزي العميل، لضمان الشفافية والمصداقية، نعلمك بأن شروط الاستخدام على هذه الصفحة عند طلب أي خدمة لدينا تعتبر اتفاقًا وملزمة على هذه الشروط والأحكام.

الاستخدامات المحظورة:

  • إرسال الرسائل الإعلانية، التسويق، رسائل جماعية، عروض، شركات إخبارية، رسائل تعريفية أو أي محتوى يُرسل إلى عدة عناوين بريد إلكتروني أو رسائل محتوى مختلفة بغرض الترويج لخدمة تجارية بواسطة خدمة البريد.
  • استخدام سكربتات المنتديات أو مهام Cron لجمع أخبار المقالات أو أي محتوى من مواقع أخرى، روابط RSS أو غيرها.
  • إساءة استخدام موارد الخادم سواء عبر الأكواد داخل الموقع، عدد كبير من الزوار، أو أي سبب آخر.
  • انتحال أسماء الشركات أو المؤسسات، استخدام شعارها، أو نشر محتوى صحفي يحتوي على الطبع والنشر.
  • إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو استخدام أكواد تسبب إساءة استخدام موارد الخادم.
  • إنشاء عناوين بريد إلكتروني عشوائية أو مؤقتة أو وهمية.

مراحل انتهاء صلاحية النطاق:

بعد 30 يومًا من التاريخ: ترتد ما قبل الحذف.

يمكن تجديد النطاق فقط خلال 30 يومًا من تاريخ انتهاء صلاحيته.

يوم الانتهاء: سيبقى النطاق لأي خدمات مرتبطة به على العمل.

بعد تجاوز النطاق، يختلف سبب سعر حجز النطاق بضمان الجديد عن العميل.

إذا لم تقم بأي عرض في السداد، يدخل النطاق مرحلة ما قبل الحذف.

بعد 7 أيام من الانتهاء: سيتم حذف النطاق، وتخضع العملية لمحدد خاص بالشركة.

بعد 7 أيام من الانتهاء يمكن تجديد النطاق لمدة مفترة وإعادة العمل بدون رسوم إضافية خلال هذا الوقت.

ينصح المشتركون بحق إلغاء الاشتراك أو إعادة الخادم أو إعادة البيع للعميل المدفوع، مع خصم رسوم التراخيص ورسوم الإعداد، وطالما الحالة في أقصى 72 ساعة من تاريخ طلب استرداد المبلغ.

يلتزم العميل بأن يستوفي بيانات الاشتراك الحقيقية بعد أن يتجاوز الطلب 24 ساعة من وقت الطلب.

يحق للعميل طلب استرداد مبلغ الاستضافة المشتركة خلال حد أقصى 72 ساعة من تاريخ طلبه مع خصم رسوم النطاق إن وجد.

رسوم النطاق غير قابلة للاسترداد، لذلك إذا رفض الطلب نقاطًا تستخدم أو قبل، سيتم خصم كامل رسوم النطاق من المبلغ، وسيتم رد الرصيد المتبقي فقط حتى لو نشأ الفرض نقاطًا سابقة أو فشل سبب حساب سعر النطاق بدون أي خصم مطبق.

سياسات الباقات:

الباقات التي تسبب عند زيادة استهلاك موارد الموقع، يجب على الضروري الترقية إلى خادم افتراضي خام VPS أو مخصص.

محتوى تجاوز الموارد:

إذا تم تجاوز الموارد سواء في الاستضافة المشتركة، استضافة الموزعين، أو الخوادم، سيتم إخطار العميل بضرورة ترقية الباقة. يجب على العميل اتخاذ الإجراء المناسب في أسرع وقت لتجنب تعليق الخدمة.

مراحل تعليق الخدمة:

بعد 3 ساعات من انتهاء فترة الاستضافة سيتم تعليق الخدمة مؤقتًا.

إذا لم يتم تجديد الاستضافة خلال 10 أيام من تاريخ الانتهاء، سيتم تعليق الاستضافة بشكل دائم، وسيتم حذف جميع الملفات المرتبطة بها، ولن يتاح استعادة هذه الملفات بعد ذلك.

سياسة خدمات VPS:

إذا لم يتم دفع رسوم خادم VPS، سيتم تعليق الخادم بعد 24 ساعة من تاريخ استحقاق الدفع.

سيتم تطبيق رسوم عدم وجود سبب تعليق الخدمة بعد 3 أيام من تاريخ التعليق وحتى سداد كامل المبالغ المستحقة.

إذا لم يتم الدفع خلال 7 أيام من التعليق، سيتم إيقاف الخدمة بشكل دائم.

يحق للعميل استعادة رابِط لطلب العمل متعلقا بالدفع وعند الموافقة عليه من الإدارة فقط، إذا لم تتم الموافقة سيتم حذف الخادم بشكل دائم.

خدمات البريد الإلكتروني واستضافة الدومين:

تنطبق نفس سياسة انتهاء صلاحية الاستضافة على خدمات البريد الإلكتروني وخدمات الدومين.

استعادة البيانات:

إذا كانت البيانات لا تزال موجودة على خوادمنا بعد فترة التعليق وطلب العميل استعادتها، سيتم إضافة رسوم إضافية بناءً على حجم البيانات المطلوبة.

مسؤولية العميل عن الخوادم المستضافة:

الخوادم المستضافة مع شركات خارجية هي مسؤولية العميل بالكامل فيما يخص البيانات الداخلية، البرمجيات، والإعدادات. الشركة لا تتحمل أي مسؤولية عن محتوى البيانات أو البرمجيات المثبتة على الخوادم أو أي عمليات تتم عليها.

بالإضافة إلى ذلك، تكون مسؤولية النسخ الاحتياطي للبيانات بالكامل على عاتق العميل، ويجب على العميل أخذ نسخ احتياطية منتظمة لبياناته لضمان عدم فقدانها خاصة إذا لم تكن مشتركًا في إحدى باقات النسخ الاحتياطي الخاصة بنا.

خدماتنا تقتصر على تقديم أفضل أداء واستمرارية تشغيل للموقع أو الخادم فقط، بالإضافة إلى المساعدة في الحالات البسيطة المتعلقة بالأداء الفني. يحتفظ مزود الخدمة التي نحصل منها على المعالجة وتقنية التشغيل بأن له الحق في عدم العمل إلا إذا تم اعتماد التحويلات للبند.
في حال تلقي أي تقرير عن انتهاك القوانين أو سياسات الاستخدام، سنتخذ إجراءات فورية ومحترفة لحماية جميع الأطراف وفقًا للقوانين المعمول بها.

نحظر استضافة المحتوى التالي أو أي شيء مرتبط به:

  • المحتوى الإباحي أو غير الأخلاقي أو المحتوى الذي يحرض على العنف.
  • القرصنة أو التجسس أو الاحتيال أو جمع المعلومات.
  • جميع برمجيات الفيروسات، التروجان، والـ Proxies.
  • المواد المخدرة أو المنشورات بدون موافقة أصحابها مثل فيديوهات وصوتيات وغيرها.
  • سكربتات الدردشة، الاختراق، الشبكات الاجتماعية.
  • اختصار الروابط أو سكربتات التتبع.
  • العملات الرقمية أو التعدين.
  • المحتوى الذي يخالف أو يتعارض مع الأديان السماوية أو أي طائفة أخرى.
  • المحتوى الذي يحتوي قوانين أو دعوات أو دعوة أو الشعارات المحلية.
  • المواقع التي تحتوي على تحريض ضد طائفة أو جماعة أو مؤسسة.
  • استخدام المواقع في أي أنشطة احتيالية أو إساءة خداع أو التلاعب بنتائج التصويت، أو أي ممارسة أو تجارة غير قانونية.
  • صفحات الهبوط، التسويق بالعمولة، أو شبكات الإعلانات.
  • مواقع القمار، المسابقات، الخصومات، العروض.
  • مواقع الزوار، استطلاع، الأرباح.
  • المواقع المسيئة التي تنتهك أو تساعد على انتهاك حقوق الطبع أو علامة العلامة التجارية.
  • البث المباشر بدون تصريح بحقوق البث أو إعادة بث فيديو من YouTube أو غيره من المنصات بدلًا من تحميله واستضافته على الخادم.
  • يمكنك الاشتراك في مواقع البث المباشر المصرح وربطها بموقعك.
  • يمكنك الاشتراك في مواقع قنواتك أو الأفلام أو المسلسلات أو ربطها بموقعك فقط.
  • يمكنك الاشتراك في مواقع تخزين الملفات أو ربطها بموقعك فقط.

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه السياسات في أي وقت، ويجب عليك مراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.